CONDICIONES GENERALES DE USO:
Bidenova Gabinete Jurídico.
Idoia Ikardo Enparan, es abogada del Ilustre Colegio de Abogados/as de Gipuzkoa, con el número de colegiada 4350 que tiene por objeto el asesoramiento jurídico que se prestará bien personalmente, bien vía internet a través del correo electrónico o bien telefónicamente a través de una línea de tarificación adicional.
La prestación de los servicios de asesoramiento jurídico por Bidenova, Gabinete Jurídico, está condicionada a la previa lectura y aceptación por los usuarios de las presentes Condiciones Generales.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales y contratar los servicios de Bidenova, Gabinete Jurídico. Con la utilización de los servicios se entenderá que el Usuario manifiesta su acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento de la prestación de los servicios por parte de Bidenova, Gabinete Jurídico.
La parte que contrata con el Usuario es la Bidenova, Gabinete Jurídico, cuyos datos identificativos son los que figuran a continuación:
MARíA IDOIA ICARDO EMPARAN
Tl: 943 10 23 67
NIF 15254818E
Web: www.idoiaikardo.com
Urb. Jaizkibel buzón 300
28280 Hondarribia, Gipuzkoa.
E-mail: bidenova@idoiaikardo.com
1.- Objeto del contrato.
Bidenova, Gabinete Jurídico, prestará al Usuario, servicios profesionales de asesoramiento jurídico personalmente, a través del correo electrónico y telefónicamente a través de una línea de tarfificación adicional.
2.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999,por el que se regula la Contratación Telefónica/Electrónica o Electrónica con condiciones generales en el desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998 de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación; a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y a la Resolución de 30 de diciembre de 2002, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de Información, por la que se dispone la publicación del código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional.
3.- Prestación de servicios.
Todos los servicios profesionales de asesoramiento jurídico y/o consejo legal de Bidenova, Gabinete Jurídico, se prestarán por abogados colegiados ejercientes en el territorio de España y con una amplia experiencia en su profesión. Los abogados de Bidenova, Gabinete Jurídico, asesorarán exclusivamente en asuntos relacionados con el ordenamiento jurídico español y con respecto a hechos a los que sea aplicable dicho derecho. Consultas legales.
Las consultas por teléfono son prestados por la abogada colegiada en horario de 10:00 a 19:00 h y de lunes a jueves y de 10:00 a 14:00h el viernes.
En todo caso, Bidenova, Gabinete Jurídico, dentro de este horario, no garantiza la disponibilidad permanente de los Servicios quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad de los Servicios por causas de fuerza mayor o errores en las redes telefónicas, ajenos a su voluntad. Para contratar el Servicio On line y efectuar una consulta legal, el Usuario tendrá que cumplimentar el formulario on line puesto a su disposición, indicando, como mínimo, los datos marcados con asterisco y la materia de derecho en la que dicha consulta queda englobada. En caso de que sean varias las materias relacionadas con la consulta legal, el Usuario indicará aquella materia que más se corresponde con su consulta
Una vez enviada la consulta on line, el Usuario recibirá por parte de Bidenova, Gabinete Jurídico, un correo electrónico con una confirmación de la entrada de la consulta, entendiéndose en aquel momento perfeccionado el contrato entre las partes.
El horario de recepción de las consultas on line será de lunes a jueves de 10,00 a 19:00 y de 10:00 a 14:00 los viernes, en horario peninsular, excepto días festivos de la CAV. La consulta será contestada en el plazo de 48 horas días laborables, contados a partir del día laborable siguiente a la entrada de la consulta y su confirmación.
Para la contestación de la consulta on line puede ser necesaria la aclaración por parte de Bidenova, Gabinete Jurídico, de los hechos descritos por el Usuario en su consulta, en caso, el plazo indicado en el apartado anterior para la contestación a la consulta se computa a partir del día laborable siguiente a la entrada de la información necesaria para contestar a la consulta.
Si fuera imposible contestar a la consulta del Usuario en los plazos indicados Bidenova, Gabinete Jurídico, le informará al Usuario por correo electrónico que este último podrá retirar la consulta, y le será reembolsado el importe que haya pagado, sin coste alguno para éste.
4. Honorarios
Salvo pacto en contrario entre Bidenova, Gabinete Jurídico, y el Usuario, a los honorarios por el uso del Servicio on line, se aplicarán las siguientes reglas.
Se aplicarán las tarifas indicadas en el formulario on line puesto a disposición del Usuario para remitir su consulta a Bidenova, Gabinete Jurídico, entendiéndose el mencionado formulario parte del contrato celebrado entre las partes. El honorario se cobrará a precio cerrado, estableciéndose una cantidad fija por consulta legal remitida por el Usuario.
Bidenova, Gabinete Jurídico, no puede descartar que en casos concretos se produzca una clara desproporción entre el precio cerrado y la cantidad de trabajo que conlleva la consulta on line. Igualmente puede que se produzca desproporción entre el precio cerrado y la responsabilidad profesional derivada de la consulta on line.
En estos casos, se reserva Bidenova, Gabinete Jurídico, el derecho a resolver el contrato y ofrecerle al Usuario la aceptación y ejecución del encargo profesional de acuerdo con lo establecido en los criterios orientadores en materia de honorarios del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.
Bidenova, Gabinete Jurídico, en este caso informará al Usuario sobre los honorarios previsibles y/o le ofrecerá un pacto de honorarios. En todo caso, será reembolsado al mismo el importe que haya pagado, sin coste alguno.
5. Secreto profesional
Los abogados de Bidenova, Gabinete Jurídico, están sometidos en el desempeño de su trabajo al secreto profesional y deberá guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozca por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional, no pudiendo ser obligada a declarar sobre los mismos.
Bidenova, Gabinete Jurídico, observará estrictamente dicho secreto profesional y respetará en cualquier momento la confianza de sus clientes.
6. Conflicto de intereses
Por razones deontológicas, Bidenova, Gabinete Jurídico, está obligada a no defender intereses en conflicto con los de sus clientes. Por tanto, Bidenova, Gabinete Jurídico, comprobará en cada caso la existencia de un conflicto de intereses, reservándose el derecho a rechazar en tal caso el encargo profesional y resolver el contrato por este motivo o por cualquier causa que le impide la ejecución del encargo por razones deontológicas.
En este caso, Bidenova, Gabinete Jurídico, reembolsará al Usuario el importe que haya pagado, sin coste alguno por éste.
7. Limitación de responsabilidad de carácter general.
Bidenova, Gabinete Jurídico, no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto la funcionamiento del Servicio on line o a la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo, en la medida que lo permita la legislación aplicable.
Bidenova, Gabinete Jurídico, no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse de la interrupción del Servicio on line así como su continuidad.
8. Veracidad de los datos
Por razones deontológicas, Bidenova, Gabinete Jurídico, no podrá prestar asesoramiento jurídico y/o consejo legal anónimos.
El usuario se compromete a facilitar todos los datos de carácter personal, así como cualquier información, incluidos los datos de contacto y su dirección completa, de forma exacta, actualizada y veraz. Bidenova, Gabinete Jurídico, se reserva el derecho de comprobar, en su caso, la veracidad de las indicaciones, incluso telefónicamente.
9. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales y la relación contractual entre las partes se interpretarán y regirán de conformidad con el Derecho común de las Leyes españolas. Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderle, se someten a los Juzgados y Tribunales del partido judicial donde está colegiada la abogada. No obstante, de tener el cliente la consideración de "consumidor" no le será de aplicación la cláusula de sumisión antes expuesta, sino que el fuero aplicable será el que en cada momento le corresponda en función de dicha consideración.